Politica de expediere

Politica de Livrare

1. Procesul de livrare

1.1. Expedierea comenzilor Vom face toate eforturile rezonabile pentru a procesa și livra comenzile în cel mai scurt timp posibil. Comenzile vor fi expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății și validarea comenzii. Vă rugăm să rețineți că acest termen poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de destinație.

1.2. Metode de livrare Oferim opțiuni de livrare în funcție de destinație și de greutatea/coletul produselor. Aceste opțiuni vor fi afișate în timpul procesului de comandă și puteți alege metoda de livrare preferată. Ne rezervăm dreptul de a adăuga sau de a modifica opțiunile de livrare disponibile fără notificare prealabilă.

1. Tarifele de livrare

2.1. Costul livrării Costul livrării va fi calculat în funcție de greutatea coletului, dimensiuni, destinație și metoda de livrare selectată. Costurile exacte vor fi afișate în timpul procesului de comandă, înainte de finalizarea acesteia. Vă rugăm să verificați aceste costuri înainte de a finaliza comanda.

2.2. Promovări și reduceri de livrare De-a lungul anului, putem oferi promoții sau reduceri de livrare în funcție de anumite condiții sau evenimente speciale. Aceste oferte vor fi comunicate în mod corespunzător pe site-ul nostru sau prin alte canale de comunicare. Vă rugăm să verificați aceste oferte înainte de finalizarea comenzii.

1. Informații de livrare

3.1. Adresa de livrare La plasarea comenzii, veți furniza o adresă de livrare precisă și completă. Vă rugăm să verificați cu atenție informațiile furnizate pentru a evita întârzierile sau problemele în procesul de livrare. Nu suntem responsabili pentru livrarea nereușită sau întârziată cauzată de furnizarea unei adrese incorecte sau incomplete.

3.2. Actualizarea informațiilor de livrare Dacă aveți nevoie să actualizați informațiile de livrare după plasarea comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a ne informa cu privire la modificările dorite. Nu putem garanta că vom putea efectua modificările solicitate după ce comanda a fost procesată.

1. Livrarea parțială

În unele cazuri, anumite produse din comanda dumneavoastră pot fi disponibile pentru livrare imediată, în timp ce altele pot fi în așteptare sau indisponibile momentan. În astfel de situații, ne rezervăm dreptul de a efectua livrări parțiale, expedierea produselor disponibile înainte de celelalte. Vă vom informa în prealabil despre orice livrare parțială și vom face tot posibilul pentru a vă informa despre estimările de livrare pentru produsele rămase.

1. Livrarea internațională

Oferta noastră de livrare poate varia în funcție de destinație. Vă rugăm să consultați opțiunile de livrare disponibile în timpul procesului de comandă pentru informații specifice privind livrarea internațională. Este posibil să existe taxe și taxe vamale suplimentare pentru livrările internaționale, care vor fi suportate de dumneavoastră.

1. Urmărirea livrării

După ce comanda dumneavoastră a fost expediată, veți primi informații de urmărire, cum ar fi numărul de urmărire și un link către serviciul de curierat, dacă este disponibil. Aceste informații vă vor permite să monitorizați stadiul livrării și să estimați momentul în care veți primi coletul.